图为甘肃甘南州碌曲县郎木寺镇邮政支局的投递员进行投递工作。(资料图) 钟欣 摄
渐近春节,刘权英投递邮件的工作愈加繁重。现年45岁的刘权英是甘肃甘南藏族自治州碌曲县郎木寺镇邮政支局的一名投递员。由于郎木寺镇地处高原,冬季雨雪天气多,她时常需要在白茫茫的草原上寻找路径。
“下雪后投递难度大,只能凭经验和感觉走,经常迷路。”刘权英说,虽然邮政局配备了三轮车,但草原上颠簸不平的邮路还是以步班投递为主。多年来,刘权英走过的邮路累计总长度近10万公里,相当于绕中国走1圈多,累计投递邮件6万余件。
2009年初,刘权英参加应聘成为一名邮递员。她认为,人不能只懂得享受,应懂得给予,而邮政工作传递着收件人和寄件人之间的一种爱,“我喜欢这份工作”。
郎木寺邮政所总服务面积为616平方公里,总服务人口为6186人。由于郎木寺镇地广人稀,草原牧民居住分散,邮件投递难度很大。刘权英刚工作的那年八月,正值草原盛夏,游人如织,邮件也与日俱增,一次送高考录取通知书的经历给她留下了深刻的印象。
“收件人的电话一直打不通。”一时之间,刘权英急得“像热锅上的蚂蚁”。为了不影响投递时限,第二天一早,她背上邮包,坐班车到收件人所在的村子询问,而后又辗转一个多小时到达收件人格桑云旦家的牧场。
“格桑云旦!”刘权英从远处用藏语呼喊,一位中年妇女走出帐房。听闻是给儿子送录取通知书的,妇女一路小跑,双手颤抖着从刘权英手中接过信件说:“瓜正钦、瓜正钦”(藏语意为:谢谢、谢谢)。
刘权英还未走远,格桑云旦家的帐篷外,一家人在草地上欢呼雀跃,手舞足蹈。刘权英欣慰地笑了笑,庆幸自己成为一名草原步班邮递员。
由于近几年电商发展迅猛,人们购物的习惯逐渐改变,邮件增幅较大,即使在大雪覆盖时,刘权英也需长途跋涉送件。2012年的一个冬天,刘权英早上起来,窗外一片银装素裹。“波海村较远,可能会迷路,十分危险。”刘权英皱着眉头回忆说。
经过一阵思想斗争后,她背上邮包,带上酥油糌粑去了波海村。一路上,风卷起雪花溅到她脸上,一阵阵刺痛。放眼望去,白茫茫的草原空无一人,恐惧袭来,她不由得加快了脚步,却不防脚底一滑,重重摔倒在雪地里。
爬起来后,她一瘸一拐地走到波海村,把邮包送给一对老阿爸阿妈手里。老人拉着她的手留她喝茶吃饭,但想到还有邮包未送,她只喝了一杯水便踏上返程的邮路。
刘权英回头,发现两位老人依旧站在风雪中不停地挥手祷告。那一刻,她更坚定地决定做一名邮递员,“一定要好好干,草原给了我生命,我应该懂得回报,代为传达寄件人和收件人之间的爱”。